Презентация проекта, обращение депутата к избирателям, защита дипломной работы, свадебный тост. Во время этих мероприятий одних ораторов мы внимательно слушаем, стараясь уловить каждое слово, а высказывания других нагоняют тоску и даже сонливость.
Аналогичная ситуация наблюдается и в повседневном общении: мы стараемся снова встретиться с интересным рассказчиком и стремимся быстрее закончить или прервать разговор с занудой. Вряд ли кому-то захочется слушать человека, начинающего диалог или выступление словами: «Значит так, я, эээ…, собственно говоря, хотел, ммм…, как бы сообщить, о новых эээ…, так сказать разработках». В этом наборе бессмысленных слов и звуков сложно понять суть предложения. А ведь именно так начинают выступления некоторые научные деятели, политики, директора крупных компаний. Специалисты успешные в своей области иногда страдают косноязычием. Бывает и наоборот, когда человек, не имеющий квалификации, изъясняется грамотно и культурно. Почему же одни люди способны заинтересовать собеседника и даже целую аудиторию, а другие не могут и двух слов связать!? Как постичь ораторское искусство?
Словесные паразиты
Дело в том, что речь многих переполнена лингвистическими паразитами. Монолог собеседника такие выражения превращают в поток воды, где теряется главная мысль высказывания. Человек часто употребляет слова паразиты, когда сильно волнуется, имеет скудный словарный запас, спешит высказаться или, наоборот, не знает, о чем говорить. Лишние слова и звуки присутствуют в речи каждого из нас. Однако не все люди обращают на это внимание. Многие настолько привыкли к словесному мусору, что благополучно с ним существуют. При постоянном использовании «паразитов» теряется основной смысл высказывания. Все эти: «то есть» и «как говорится», снижают восприятие речи и «травмируют» слух окружающих. Человек, злоупотребляющий мусорными словами, производит неприятное впечатление. Словесные засорения наблюдаются и в письменной речи. Когда автор не может четко выразить мысль, его текст «кишит» лишними словами. Паразитирующие фразы бывают следующих типов:
- Шаблонные. Чрезмерное, а порой неуместное использование этих слов начинает раздражать собеседников и читателей. К ним относятся фразы: в принципе, к счастью, как следствие, кратчайшие сроки, стопроцентная гарантия, широкий спектр услуг.
- Прилипающие. Например, «короче», «ну», «блин», «вот» настолько прочно укоренились в речи, что некоторые люди произносят их через каждое слово.
- Повторяющиеся. Иногда человек в речи или тексте употребляет слова, не зная их значения, поэтому получается тавтология. Так в рекламных слоганах часто встречаются выражения: «Высококвалифицированные специалисты» или «взаимовыгодное сотрудничество». Звучит примерно, как денежные деньги или белоснежный снег. Ведь само слово специалист уже подразумевает наличие квалификации, а сотрудничество представляет собой совместную деятельность, участники которой получают определенную выгоду.
- Рекламные. К ним относятся: ультрасовременное оборудование, дерзкий дизайн, исключительный вкус и тому подобное. Применение таких прилагательных временами доходит до абсурда: эксклюзивные колбасы или уникальные шторы. Как мясные изделия могут быть эксклюзивными, а занавески уникальными?
- Скверные. Это нецензурная брань и ее эквиваленты. Например, такой соискатель как-то пришел в службу персонала крупного предприятия: «Здасьте на, я звонил на, по работе на. С вами на, говорил на?»
Формируем ораторские навыки
У многих публичное выступление вызывает волнение и страх. Иногда причиной беспокойства является недостаточный уровень знаний о предмете. Истинный оратор должен отлично разбираться в теме выступления, иначе элементарный вопрос поставит его в тупик. Помните, что ораторское искусство – это ценный навык, который нужно постоянно совершенствовать. Чтобы добиться успеха и не бояться выступать перед аудиторией, необходимо усердно работать над собой. Важно не только завоевать внимание публики, но и уметь его удержать. У профессионального оратора должна быть грамотная речь, хорошо поставленный голос, четкая дикция, умение понятно выражать свои мысли и доносить их до публики. Овладеть ораторским мастерством вам помогут пять простых правил:
- Обращайтесь к отдельным людям и аудитории. Называйте собеседника по имени. Лучше сказать: «Дмитрий, ознакомьтесь с графиком работы», чем «Вот график работы». Перед началом выступления глубоко вдохните – небольшая пауза придаст вам уверенности. Вместо «Ну, начнем» или «Итак, приступим», скажите: «Добрый день, уважаемые коллеги (гости, участники семинара)». Вступительное предложение придумайте заранее. Например, можно сказать: «Меня зовут…, я (должность). Сегодня мы рассмотрим (тема)». В зависимости от ситуации, не забудьте поблагодарить присутствующих за внимание, организационную помощь, за то, что посетили мероприятие.
- Превратите монолог в диалог. Если оратор что-то монотонно мямлит себе под нос или, наоборот, тараторит, то очень скоро слушатели начнут зевать, вертеться, шептаться и лазить в телефонах. Все люди любят истории и легенды. Разбавив свою речь примерами из собственного опыта или жизни известных личностей, вы заинтересуете аудиторию. Говорите на языке слушателей, употребляя понятные им термины. Например, IТ-специалисты или маркетологи всегда оценят профессиональный сленг оратора. Если присутствующие обладают поверхностными знаниями, то максимально упростите свою речь. Взаимодействуйте с публикой: соблюдайте зрительный контакт, задавайте вопросы, внимательно слушайте ответы, шутите, используйте раздаточный материал.
- Пользуйтесь жестами и меняйте тембр голоса. Во время выступления не стойте на одном месте. Однако ходить туда-сюда, держа руки за спиной или в карманах, тоже не следует. Всё должно быть в меру. Займите центральное место на сцене, иногда меняйте свое положение, руки слегка согните в локтях, раскройте ладони в сторону аудитории. Мимикой покажите радость, удивление, интерес. Добавьте в свое выступление эмоции, улыбайтесь, периодически повышайте и понижайте голос. Говорите так, чтобы вас хотелось слушать.
- Убирайте слова паразиты. Структурируйте свое выступление и не лейте воду в виде лишних слов. Если будете «экать», «нукать» и добавлять «как бы» в каждое предложение, то быстро утомите слушателей. Кроме того, вы создадите впечатление оратора не уверенного в собственных словах. Поэтому начните бороться со словесным мусором заранее. Чтобы выявить слова-паразиты, запишите свой рассказ о чем-нибудь на диктофон. Проанализируйте запись и постарайтесь придумать альтернативные выражения. Убирайте по одному лишнему слову за раз. Например, сначала вы исключаете из лексикона «так сказать», затем «эээ…». Попросите родственников или коллег контролировать вашу речь и делать замечание при употреблении мусорных слов. Регулярно прослушивайте запись своих выступлений, так вы сможете следить за собственным прогрессом и научитесь не повторять ошибки.
- Не спрашивайте разрешения у публики. Лишь плохой оратор начинает выступление словами: «Позвольте представиться», «Разрешите рассказать вам о нашем проекте» и т.д. Люди для того и пришли на презентацию, чтобы с вами познакомиться и узнать о проекте. Фразы «Хотелось бы вам рассказать» или «Я хотел бы сообщить», характеризуют личность неуверенную в себе. Вместо желания: «Я бы хотел ознакомить вас с результатами опроса», скажите утвердительно: «Перед вами результаты опроса». Держитесь уверенно и никогда не говорите: «Я очень волнуюсь» или «Это мое первое выступление». Иначе ваша нерешительность передастся присутствующим, и они мигом потеряют к вам интерес. Кроме того, вы рискуете стать объектом насмешек.
Ораторское мастерство пригодится каждому в повседневной жизни. Например, во время собеседования такой человек произведет на работодателя благоприятное впечатление. У работника, который красиво и культурно говорит, больше шансов подняться вверх по карьерной лестнице. Личности, имеющие ораторские навыки, более уверены в себе и интересны в общении. Они способны увлечь собеседника и ко всем найти подход. Эти люди часто побеждают в спорах, поскольку умеют убеждать, отстаивать свою точку зрения и грамотно воздействовать на оппонента. Они быстро заводят новые знакомства и с легкостью выходят из конфликтных ситуаций. Хотите постичь ораторское искусство? Развивайтесь: читайте классику и научную литературу, расширяйте кругозор, следите за речью, улучшайте словарный запас, исключайте словесный мусор. Только сильно не увлекайтесь, ведь некоторые лишние слова помогают придать эмоциональную окраску разговору и тексту. Поэтому слова-паразиты в отдельных случаях просто необходимы, иначе без них бы не было этой статьи.
Эти статьи вам тоже понравятся:
Почему прокрастинация портит жизнь
Визуализация желаемого упрощает жизнь